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记得小时候,看日本动画片,往一种柜子里面丢几枚硬币进去,就会自动弹出来饮料,很是神奇,后来才知道这种柜子叫无人售货机。再后来,在国内部分城市也出现了这种无人售货机,那个时候没有智能手机,更没有手机扫码支付,全部都是投现金的,投硬币的还好说一些,投纸币的问题就比较大了,尤其是纸币褶皱严重或者破旧的,就很容易识别不了或者卡币。这个时候呢,就需要运营人员立马去现场处理,不然,机器就只能歇业了。
其实,使用现金支付,整体的流通使用成本是很高的。因为国内纸币的面额有1元、5元、10元、20元、50元、100元,硬币面额有0.5元、1元,售货机找零只能找硬币。大家看到了吧,如果你投入20元纸币买一瓶2元的矿泉水,无人售货机会找零18枚1元的硬币!如果来一些这样的顾客买饮料,不一会儿可能就把无人售货机里面的硬币给找空了,售货机就会因为无法继续找零而歇业!如果我们能有2元、5元、10元面额的硬币就好多了,但这仅仅是如果。
除了现金找零不便之外,后期盘账也很麻烦,收上来的都是小面额的现金,需要定期盘账,非常非常的麻烦,太占用人力了。
事情的转变是在2013年,支付宝联手易触推出了业内首台能支持手机支付宝支付的无人售货机(当时还是声波付),自此无人售货机行业进入了移动支付时代,随着技术的不断进步,后来又出现了手机扫码支付甚至刷脸支付。支付技术的不断进步,让顾客购物越来越方便,让运营商管理越来越省心省力。
现在,大家出门带现金的也是越来越少了,不管是出门买菜、去商超购物还是坐公交打车,基本上都是手机支付了。无人售货机行业顺应时代发展要求,除了极个别的场所需要现金支付之外,绝大部分场所基本上都是电子支付了。无人售货机管理员登录后台管理账号,拉一拉表单就知道卖了多少货,收了多少款,再也不用通宵达旦清数一大堆小面额的钞票了,那种数钱数到手抽筋的感觉一点儿都不好!
现在,真的可以说,无人售货机行业现金支付已经成为过去式了。